𒊎的求美者够买猫狗狗以后现非纯种犬、且有身体故障 、让店方退还，店方却从敷衍同意退款到妥协售卖实际，甲乙双方反复交谈无果。宝大别山区消保委在调察中出现，该猫狗店尚不享有售卖猫狗的工程资质。

　　据宝丘陵地区消保委说明，今年初6月20日，家住剑河路的张先生在某宠物用品店内购买了一只巧克力贵宾犬，价格2500元。没过多久，张先生就发现小狗的健康有点问题，而且从毛色上看很可能不是纯种贵宾，随即前去宠物店要求调换或退货，店内人员将狗收回并签下协议承诺一个月之内退款。然而当张先生一个月后来到宠物店要求退款时，店方负责人竟表示该宠物狗的销售是签协议者的个人行为，且其并不是店里的正式员工，宠物狗的交易和协议内容均与宠物店无关，双方多次交涉无果后，没了宠物也得不到退款的张先生唯有投诉至区消保委寻求帮助。

　　宝山区消保委工作人员指出，张先生购买宠物狗等一系列消费行为均是在宠物店内发生，且宠物店的负责人也多次在场，退款协议上更写明是宠物店回收贵宾犬💎，根据《上海市消费者权益保护条例》第十六条“经营者与消费者有约定的，应当按照约定履行义务”中的相关规定，经营者应当承担相应责任，兑现承诺。

经过调解，宠物店负责人同意在三个月内提供一只与原先毛色接近的纯种巧克力贵宾犬给张🦩先生，但未提及退款事宜，消费者基本认可此处理方案，区消保委对此投诉也会继续跟进，督促经营者履行承诺。

🅠　　宝深山区消保委在调查统计中看见，该猫狗店的运营区间内并不包含销售人员猫狗，从而私自售狗并不是符合国家涉及法律解释归定的，使用者选择猫狗必然也拿不来什么涉及的购货记账凭证，且在协议书书里即便标注是猫狗店回收成本猫狗，但盖章落款是本人，早已不店辅的发定主要人，也擅自店方公司章确保，诱发店辅主要主管失去了不负责任状责任状的“托词”。

💙　　宝贫困地区消保委警醒许多交易者，的消费宠物鼠前一定询问店方有没更具市场销售监理资质或者优异的啤好，的消费后留存相应的交易凭据，为了有争论后有据可依。

本文章派多格宠物店加盟连锁版权所有，转载请注明来源!!!

派多格宠物专业致力于宠物店加盟，宠物连锁店，宠物美容加盟，宠物用品店连锁，宠物医院等，通过连锁品牌化运作及加盟市场开拓，已成为中国宠物店加盟连锁机构。

（责任编辑：宠物店加盟连锁）